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Como planejar seu negócio nos EUA
   • como apresentar seu plano

Participar no mercado americano sem antes ter planejado seu caminho é arriscado pois leva o empresário a cometer erros que podem só ser percebidos depois, a um custo bem maior.

O melhor conselho: planejar antes de fazer !!!

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Conceitos em planejamento

  • IDEIA: visão de um negócio novo (ou melhorado) que ainda não existe.
  • NEGÓCIO (business): maneira de criar valor e conquistar resultados financeiros.
  • PLANO: intenção (de alguém) de executar uma ação, com recursos sob seu controle.
  • PREVISÃO: opinião (de alguém) a respeito de eventos fora de seu controle.
  • MODELO do negócio: forma de criar valor através de um negócio proposto.
  • PLANO de NEGÓCIO (Business Plan): documento que explica determinados aspectos de um negócio sendo proposto.
  • MODELO FINANCEIRO: ferramenta para quantificar os resultados de um negócio, baseado num conjunto de premissas e expectativas.
  • DOCUMENTAR: formalizar ideias e planos para que possam ser entendidos por terceiros.
  • CONTROLAR: comparar resultados reais com planejados, e tomar ações corretivas.

Consequências de planejamento incompleto

  • Volume de vendas abaixo do aceitável (causado por uma infinidade de motivos, especialmente tentar vender para o comprador errado).
  • Comportamento inadequado de seu pessoal (causado por controle mal feito).
  • Multas e penalidades tributárias (por desconhecimento ou falta de atenção).
  • Disputas judiciais entre sócios, parceiros, fornecedores e clientes (devido a contratos mal pensados ou mal elaborados).
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Conteúdo essencial de um plano operacional

O plano operacional é o conjunto de decisões tomadas a respeito do negócio desejado ... a intenção do empresário de como gerar valor nos nichos-alvo a serem atacados nos EUA.

Existem diversas maneiras e organizar e categorizar essas decisões; abaixo apresentamos nossa sugestão, que utilizamos quando a APOIO.US prepara um plano operacional.

Posicionamento

  • Como o negócio será diferente da concorrência
  • Principais conceitos e características
  • Fatores de diferenciação (tais como qualidade, conveniência, atributos, serviços adicionais, garantia, treinamento, preço, prazo de entrega, etc.)
  • Estratégia de ajustes a possíveis reações da concorrência

Público-alvo

  • Perfil e localização geográfica
  • Hábitos de compra
  • B2B: identidade exata de cada alvo
  • B2C: mídia a ser utilizada para atingir o perfil desejado de clientes

Produtos e atributos

  • Especificações
  • Opções
  • Atendimento pré e pós venda
  • Private Label (sim ou não)
  • Homologações
  • Treinamento
  • Garantia e reparos
  • Personalização
  • Prazo de entrega
  • Instalação
  • UPC / EAN

Políticas de preço

  • Preço-alvo de venda
  • Custo-alvo do produto internado
  • Tabela de preços
  • Formas de pagamento
  • Política de descontos
  • Política de devoluções

Promoção e divulgação

  • Canais promocionais
  • Mídia online
  • Mídia tradicional
  • Feiras
  • Telemarketing
  • B2B exchanges
  • Outros

Presença (estrutura) nos EUA

  • Presença comercial (interação com prospectos e clientes)
  • Estrutura administrativa (jurídica, financeira e tributária)
  • Presença virtual (online)
  • Estrutura operacional (instalações, equipamentos, pessoal, logística, etc.)

Procedimentos

  • Descrição dos processos a serem utilizados em cada área
  • Operacional (produção, atendimento)
  • Comercial (vendas, cobranças, entregas)
  • Administração, financeira, contábil, tributária, jurídica (contratos)
  • Apólices de seguros

Pessoal

  • Organograma, responsabilidades, hierarquia
  • Contratos entre acionistas
  • Contratos entre a empresa e dirigentes
  • Política de salários e benefícios
  • Treinamento
  • Código de conduta, NDA (confidencialidade)
  • Política de contratação

Propriedade Intelectual

  • Estratégia de proteção da propriedade intelectual
  • Itens a serem protegidos por trademarks, copyrights ou patentes nos EUA

Projeção Financeira

  • Modelo financeiro detalhado
  • Projeções de fluxo de caixa
  • Projeções de lucro econômico
  • Cenários what-if

Projeto

  • Tarefas para implementar o plano
  • Caminho crítico
  • Prazos e tolerâncias
  • Distribuição de responsabilidades

Apresentar seu plano

Quem tem um plano precisa apresentá-lo e convencer.  Veja abaixo os documentos sugeridos, por tipo de público-alvo:

Público-alvo Mensagem a ser transmitida Documentos sugeridos *
Equipe central e
Sócios
O negócio irá gerar recursos suficientes para atender suas expectativas
(fluxo de caixa, upside, satisfação pessoal)
Projeção Financeira
Plano Operacional
Plano de Vendas
Projeto de Implementação
Investidores,
Entidades,
Aceleradoras e
Incubadoras
Os potenciais riscos e resultados atendem suas premissas de investimento
Viabilidade e potencial do negócio
Sócios têm dedicação e perseverança
Carta de apresentação
Corporate Profile
Pitch Deck
Business Plan
Projeção Financeira
Proposta / Contrato
Fornecedores O negócio irá honrar compromissos
Os empreendedores agem de boa fé
Sumário do BP
Corporate Profile
Candidatos e
Funcionários
O negócio pagará salários e benefícios
O negócio oferece chance de crescimento
Plano Operacional
Projeto de Implementação
Bancos O negócio é oportunidade para o banco
O negócio obedece as leis aplicáveis
Os empreendedores agem de boa fé
Sumário do BP
Projeção Financeira
Imigração / EUA
   (visto L / E)
O negócio está planejado adequadamente
O negócio atende requisitos do USCIS
O negócio terá o pessoal necessário
Solicitante tem as qualificações necessárias
Sumário do BP
(conforme regras do USCIS)
Prospectos
(potenciais clientes)
Os produtos e serviços oferecem benefícios maiores do que alternativas de concorrentes Cartão de visitas
Corporate Profile
Descrição de Produtos
Propostas/Cotações
Catálogos e Data Sheets
* Determinados documentos só devem ser entregues após NDA assinado.